Informativa sulla Privacy

Benvenuto su Mia Hair Care Expert. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web miahaircareexpert.nl, effettui un ordine o comunichi con noi.

1. Chi siamo

Siamo MIA HAIR CARE EXPERT LTD, con sedi a:

  • 🇳🇱 Paesi Bassi: Grote Haarsekade 122, 4205VL Gorinchem, Netherlands – 📞 +31 6 34 43 21 36
  • 🇬🇧 Regno Unito: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom – 📞 +44 7438 805546

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzi i nostri servizi:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, email, numero di telefono
  • Dati di acquisto: indirizzo di spedizione e fatturazione, prodotti acquistati, metodo di pagamento
  • Dati di account: se crei un account, conserviamo nome utente e preferenze
  • Comunicazioni: email o messaggi che ci invii

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Elaborare ordini e spedizioni
  • Fornire assistenza clienti
  • Comunicare con te in merito agli ordini
  • Prevenire frodi e migliorare la sicurezza
  • Finalità contabili e legali
  • Marketing solo se ci hai dato il consenso

4. Base giuridica

Trattiamo i dati solo quando:

  • Hai dato il tuo consenso
  • È necessario per eseguire un contratto (es. evasione ordine)
  • Abbiamo un obbligo legale
  • Abbiamo un legittimo interesse commerciale

5. Cookie

Usiamo cookie per migliorare la tua esperienza e analizzare il traffico. Puoi gestire le preferenze cookie nelle impostazioni del browser. Maggiori informazioni: shopify.com/legal/cookies.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi (es. Shopify, corrieri, servizi di pagamento)
  • Autorità competenti ove richiesto dalla legge
  • Partner pubblicitari solo con il tuo consenso

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

7. Sicurezza e conservazione

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o adempiere obblighi di legge.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Correggere o cancellare i dati
  • Opporti al trattamento o richiedere limitazioni
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso

Puoi esercitare questi diritti scrivendoci a info@miahaircareexpert.nl.

9. Bambini

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini.

10. Trasferimento dati al di fuori dell’UE

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell’UE. In questi casi ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard.

11. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata.

12. Contatti

Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti:

Email: info@miahaircareexpert.nl
Telefono NL: +31 6 34 43 21 36
Telefono UK: +44 7438 805546